
AGB
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, falls rechtliche, wirtschaftliche oder technische Rahmenbedingungen Änderungen erfordern. Die jeweils aktuelle Version der AGB finden Sie jederzeit auf unserer Website und in unserer App.
Walther Verwalterenergie Thomas Walther
Culten 14
08459 Neukirchen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Walther Verwalterenergie Thomas Walther
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
-
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen der W.O. wohnrechner.online GmbH, Am Markt 4, 19386 Lübz, nachfolgend „wohnrechner.online“, und ihren Kunden über die über die Internetseite wohnrechner.online, über hiermit verbundene Unterseiten, über digitale Bestellstrecken, über die App „WohnScanner®“ oder auf sonstigem Wege angebotenen Leistungen.
-
Das Leistungsangebot von wohnrechner.online umfasst insbesondere die Erstellung von Wohnflächenberechnungen, Grundrissen, Schnitten, Ansichten, Kubaturberechnungen und sonstigen objektbezogenen Immobilienunterlagen auf Grundlage von Kundenunterlagen, Messdaten, Punktwolken, App-Scans oder Vor-Ort-Vermessungen.
-
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
-
Für Unternehmer, Großkunden, Banken, Plattformbetreiber, API-Nutzer, Integrationspartner und sonstige Kooperationspartner können ergänzende oder abweichende Individualverträge, Leistungsbeschreibungen, Service Level Agreements oder Rahmenvereinbarungen gelten. Solche individuellen Vereinbarungen gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
-
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wohnrechner.online ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Dies gilt auch dann, wenn wohnrechner.online in Kenntnis solcher Bedingungen Leistungen vorbehaltlos erbringt.
-
Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Maßgeblich ist der Inhalt der jeweiligen Individualvereinbarung.
§ 2 Leistungsangebot
-
wohnrechner.online erstellt technische und objektbezogene Unterlagen für Immobilien. Hierzu gehören insbesondere Wohnflächenberechnungen, Grundrisse, Schnitte, Ansichten, Kubaturberechnungen, Auswertungen von Punktwolken und vergleichbare Unterlagen.
-
Die Erstellung der Unterlagen erfolgt je nach beauftragter Leistung auf Grundlage von Unterlagen des Kunden, vom Kunden bereitgestellten Messdaten, vom Kunden oder Dritten erstellten LiDAR-Scans oder Punktwolken, über die App „WohnScanner®“ erzeugten Daten oder durch eine Vor-Ort-Vermessung.
-
Die konkrete Beschaffenheit, der Umfang, der Preis, die Bearbeitungszeit und das Ausgabeformat der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Bestellprozess, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
-
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, schuldet wohnrechner.online die Erstellung der beauftragten Unterlagen auf Grundlage der jeweils zur Verfügung gestellten oder erhobenen Daten. Nicht geschuldet ist eine rechtliche Prüfung der Verwendbarkeit der Unterlagen für einen bestimmten Einzelfall, insbesondere für einen bestimmten Kaufvertrag, Mietvertrag, Finanzierungsvertrag, Gerichtsprozess, Verwaltungsprozess oder eine bestimmte behördliche Anforderung.
-
Angaben auf der Internetseite zu typischen Anwendungsfällen, Banken, Behörden, Gerichten, Maklern, Gutachtern, Eigentümern oder sonstigen Nutzern beschreiben den üblichen Verwendungszweck der Leistungen. Sie stellen keine Garantie dafür dar, dass eine bestimmte dritte Stelle die Unterlagen im konkreten Einzelfall akzeptiert.
-
Soweit wohnrechner.online Unterlagen als bankgeeignet, banktauglich, plausibilisiert, sachverständig geprüft oder in vergleichbarer Weise beschreibt, bezieht sich dies auf die fachliche Erstellung nach dem jeweils vereinbarten Leistungsumfang und auf Grundlage der verfügbaren Daten. Eine Garantie für die Annahme durch eine bestimmte Bank, Behörde, Partei, Plattform oder sonstige dritte Stelle ist damit nicht verbunden.
§ 3 Kostenloses Online-Tool
-
wohnrechner.online kann auf der Internetseite ein kostenloses Online-Tool zur überschlägigen Berechnung oder Einschätzung von Wohnflächen oder sonstigen objektrelevanten Werten bereitstellen.
-
Das kostenlose Online-Tool dient ausschließlich einer ersten Orientierung. Es ersetzt keine individuelle Wohnflächenberechnung, keine Vermessung, keine Prüfung durch wohnrechner.online und keine Erstellung von Unterlagen.
-
Durch die Nutzung des kostenlosen Online-Tools werden keine Wohnflächenberechnung, kein Gutachten, keine prüffähige Unterlage und kein sonstiges Dokument erstellt, sofern dies im jeweiligen Nutzungsvorgang nicht ausdrücklich abweichend angegeben wird.
-
Die Ergebnisse des kostenlosen Online-Tools beruhen ausschließlich auf den Eingaben des Nutzers. wohnrechner.online übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verwendbarkeit dieser Eingaben und der hierauf beruhenden Ergebnisse.
-
Die Nutzung des kostenlosen Online-Tools kann eine Registrierung oder die Einrichtung eines Nutzerkontos voraussetzen. Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung des Tools besteht nicht.
§ 4 Registrierung und Nutzerkonto
-
Für bestimmte Funktionen, insbesondere für die Nutzung der App „WohnScanner®“, die Speicherung von Projekten, die Nutzung digitaler Plattformfunktionen oder die Verwendung des kostenlosen Online-Tools, kann die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich sein.
-
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und richtige Angaben zu machen und seine Angaben während der Vertragsdauer aktuell zu halten.
-
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Eine Weitergabe des Nutzerkontos oder der Zugangsdaten an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung von wohnrechner.online nicht gestattet.
-
Der Kunde hat wohnrechner.online unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine unbefugte Nutzung seines Nutzerkontos bestehen. In diesem Fall hat der Kunde sein Passwort unverzüglich zu ändern.
-
wohnrechner.online ist berechtigt, ein Nutzerkonto vorübergehend zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung, eine Gefährdung der Systeme, eine Verletzung vertraglicher Pflichten oder eine Verletzung gesetzlicher Vorschriften bestehen. Die berechtigten Interessen des Kunden werden hierbei angemessen berücksichtigt.
-
Ein unentgeltliches Nutzerkonto kann vom Kunden jederzeit gelöscht oder gekündigt werden, soweit keine laufenden Aufträge, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen von wohnrechner.online entgegenstehen.
§ 5 Vertragsschluss
-
Die Darstellung der Leistungen auf der Internetseite, in der App oder in sonstigen digitalen Bestellstrecken stellt noch kein verbindliches Angebot von wohnrechner.online dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Leistung zu beauftragen.
-
Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, indem er den jeweiligen Bestellprozess abschließt und den hierfür vorgesehenen Button betätigt. Bei entgeltlichen Leistungen ist der Button mit einer eindeutigen zahlungspflichtigen Formulierung beschriftet.
-
Vor Abgabe seiner Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu prüfen und Eingabefehler zu korrigieren. Die konkrete Korrekturmöglichkeit richtet sich nach der jeweiligen technischen Bestellstrecke.
-
Ein Vertrag kommt zustande, wenn wohnrechner.online das Angebot des Kunden ausdrücklich annimmt, eine Auftragsbestätigung übersendet, mit der Bearbeitung des Auftrags beginnt oder die beauftragte Leistung bereitstellt.
-
Bei Leistungen, die eine vorherige Prüfung der Unterlagen, der Objektangaben, der technischen Durchführbarkeit oder der Kapazitäten erfordern, ist wohnrechner.online berechtigt, die Annahme des Auftrags abzulehnen oder von einer vorherigen Klärung offener Punkte abhängig zu machen.
-
Bei einer Beauftragung über einen weitergeleiteten Link wird derjenige Vertragspartner, der über diesen Link die Leistungsdaten prüft, seine eigenen Vertragsdaten eingibt, die erforderlichen Erklärungen abgibt und die kostenpflichtige Bestellung abschließt. Eine Person, die einen Auftrag lediglich vorbereitet oder einen Link weiterleitet, wird hierdurch nicht selbst Vertragspartner, sofern sie nicht im eigenen Namen bestellt.
-
Soweit ein Makler, Vermittler, Verwalter, Finanzierungsberater oder sonstiger Dritter einen Auftrag für einen Kunden vorbereitet, ist dieser Dritte verpflichtet, den Auftrag nur mit Zustimmung des betroffenen Kunden vorzubereiten und nur solche Daten einzutragen, die er rechtmäßig verwenden darf.
§ 6 Leistungen auf Grundlage von Kundenunterlagen
-
Beauftragt der Kunde die Erstellung von Unterlagen auf Grundlage eigener Unterlagen, Zeichnungen, Bestandspläne, Handskizzen, Maßangaben, Fotos, Dateien oder sonstiger Informationen, ist wohnrechner.online berechtigt, diese Daten als Grundlage der Leistung zu verwenden.
-
Der Kunde ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Verwendbarkeit der von ihm bereitgestellten Unterlagen und Informationen verantwortlich.
-
wohnrechner.online prüft die vom Kunden bereitgestellten Unterlagen nur insoweit, wie dies zur Erstellung der beauftragten Leistung erforderlich und im vereinbarten Leistungsumfang enthalten ist. Eine vollständige bautechnische, rechtliche oder tatsächliche Prüfung des Objekts ist nicht geschuldet.
-
Soweit alte Grundrisse, Bestandsunterlagen, Kundenmaße oder sonstige Fremddaten ungenau, veraltet, widersprüchlich oder unvollständig sind, kann dies zu Abweichungen in den erstellten Unterlagen führen. Für solche Abweichungen ist wohnrechner.online nicht verantwortlich, sofern sie auf den bereitgestellten Daten beruhen und für wohnrechner.online nicht erkennbar oder nicht ohne gesonderte Prüfung vermeidbar waren.
-
Stellt sich während der Bearbeitung heraus, dass die bereitgestellten Unterlagen unvollständig, unbrauchbar, widersprüchlich oder für die beauftragte Leistung nicht ausreichend sind, wird wohnrechner.online den Kunden hierüber informieren. Der Kunde hat die fehlenden oder geeigneten Unterlagen nachzureichen oder eine alternative Leistung zu beauftragen.
-
Verzögerungen, die auf fehlenden, verspäteten, unvollständigen oder unbrauchbaren Kundenunterlagen beruhen, verlängern vereinbarte Bearbeitungsfristen angemessen.
§ 7 WohnScanner® und App-Nutzung
-
Die App „WohnScanner®“ ermöglicht es dem Kunden, mit einem kompatiblen mobilen Endgerät Scans von Immobilien oder Immobilienteilen zu erstellen und projektbezogene Daten zu speichern oder an wohnrechner.online zur Auswertung zu übermitteln.
-
Die Nutzung der App zur Registrierung, zur Anlage von Projekten oder zur Erstellung und Speicherung von Scans kann unentgeltlich angeboten werden. Kostenpflichtig ist die Auswertung der Daten oder die Erstellung von Unterlagen nur dann, wenn der Kunde eine entsprechende Leistung beauftragt.
-
Die Nutzung der App setzt ein kompatibles Endgerät, eine aktuelle Version der App, eine funktionsfähige Internetverbindung und die technischen Voraussetzungen des jeweiligen App-Stores oder Betriebssystems voraus. Für diese Voraussetzungen ist der Kunde verantwortlich.
-
Der Kunde ist verpflichtet, die App sachgerecht und entsprechend den in der App, auf der Internetseite oder in sonstigen Hinweisen mitgeteilten Vorgaben zu nutzen. Dies gilt insbesondere für die Erfassung der Räume, die Vollständigkeit des Scanbereichs, die Qualität der Messdaten und die Zuordnung der Projektdaten.
-
Fehlerhafte, unvollständige oder unsachgemäß erstellte Scans können zu unrichtigen oder unvollständigen Auswertungen führen. Soweit solche Fehler auf der Nutzung durch den Kunden beruhen, ist wohnrechner.online hierfür nicht verantwortlich.
-
wohnrechner.online kann gespeicherte Projektdaten und Punktwolken für einen begrenzten Zeitraum vorhalten. Die konkrete Speicherdauer kann in der App, im Kundenkonto oder in der Leistungsbeschreibung angegeben werden. Soweit keine längere Speicherdauer vereinbart ist, besteht kein Anspruch des Kunden auf dauerhafte technische Vorhaltung, Archivierung oder Wiederherstellung von Projektdaten.
-
Der Kunde ist selbst verantwortlich, eigene Sicherungen solcher Daten anzulegen, die er außerhalb der App oder Plattform dauerhaft benötigt, soweit ihm dies technisch möglich und zumutbar ist.
-
wohnrechner.online ist berechtigt, die App technisch weiterzuentwickeln, zu aktualisieren, Funktionen zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, soweit hierdurch die berechtigten Interessen des Kunden angemessen berücksichtigt werden und laufende kostenpflichtige Leistungen nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
-
Soweit wohnrechner.online gegenüber Verbrauchern zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte gesetzlich verpflichtet ist, stellt wohnrechner.online solche Aktualisierungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bereit. Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Aktualisierungen innerhalb angemessener Zeit zu installieren, soweit ihm dies möglich und zumutbar ist.
-
Für App-Downloads, App-Updates, In-App-Funktionen und Zahlungsabwicklungen können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen App-Store-Betreibers gelten. Diese Bedingungen gelten jedoch nicht für die von wohnrechner.online selbst geschuldete Auswertung oder Erstellung von Unterlagen, soweit der Vertrag hierüber unmittelbar mit wohnrechner.online geschlossen wird.
§ 8 Auswertung von LiDAR-Scans, Punktwolken und Fremddaten
-
Der Kunde kann wohnrechner.online mit der Auswertung von LiDAR-Scans, Punktwolken, 3D-Daten oder vergleichbaren technischen Daten beauftragen, die vom Kunden selbst, über die App „WohnScanner®“, durch Dritte oder über sonstige Systeme erstellt wurden.
-
Die Qualität der Auswertung hängt wesentlich von der Qualität, Vollständigkeit, Auflösung, Struktur und technischen Verwendbarkeit der bereitgestellten Daten ab.
-
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er berechtigt ist, die jeweiligen Daten an wohnrechner.online zu übermitteln und auswerten zu lassen. Dies gilt insbesondere, wenn die Daten durch Dritte erhoben wurden oder Rechte Dritter betroffen sein können.
-
wohnrechner.online ist berechtigt, eine Auswertung abzulehnen oder ein Nachtragsangebot zu unterbreiten, wenn sich die bereitgestellten Daten als unvollständig, technisch ungeeignet, widersprüchlich oder nur mit zusätzlichem Aufwand auswertbar erweisen.
-
Soweit die Auswertung auf Daten beruht, die nicht durch wohnrechner.online oder von wohnrechner.online beauftragte Personen erhoben wurden, haftet wohnrechner.online nicht für Fehler, die auf unrichtigen, unvollständigen oder fehlerhaften Ausgangsdaten beruhen.
§ 9 Vor-Ort-Vermessung
-
Beauftragt der Kunde eine Vor-Ort-Vermessung, erfolgt die Leistung an dem vom Kunden angegebenen Objekt. Die Vermessung kann durch eigene Mitarbeitende von wohnrechner.online oder durch von wohnrechner.online beauftragte Dritte erfolgen.
-
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Vermessung erforderlichen Angaben vollständig und richtig mitzuteilen. Hierzu gehören insbesondere Objektart, Adresse, Anzahl der Einheiten, Geschosse, Räume, Zugänge, Besonderheiten des Objekts und Kontaktdaten der vor Ort erreichbaren Personen.
-
Der Kunde ist verpflichtet, zum vereinbarten Termin den Zugang zu allen zu vermessenden Bereichen sicherzustellen. Dies gilt auch für vermietete, verschlossene, nur eingeschränkt zugängliche oder von Dritten genutzte Bereiche, soweit diese Gegenstand der beauftragten Leistung sind.
-
Ist der Zugang zu einzelnen oder allen Bereichen nicht möglich und kann die Vermessung deshalb nicht oder nur teilweise durchgeführt werden, ist wohnrechner.online berechtigt, den hierdurch entstandenen Aufwand abzurechnen. Erforderliche zusätzliche Anfahrten oder Nachtermine können gesondert berechnet werden, soweit die Ursache aus dem Verantwortungsbereich des Kunden stammt.
-
Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Vermessung vor Ort rechtmäßig durchgeführt werden kann. Er ist insbesondere dafür verantwortlich, erforderliche Zustimmungen von Eigentümern, Mietern, Nutzern, Hausverwaltungen oder sonstigen Berechtigten einzuholen.
-
Verzögerungen, Wartezeiten, Abbrüche oder Wiederholungstermine, die auf fehlendem Zugang, unzutreffenden Objektangaben, fehlenden Zustimmungen oder sonstigen Umständen aus dem Verantwortungsbereich des Kunden beruhen, verlängern vereinbarte Bearbeitungszeiten angemessen und können gesondert vergütungspflichtig sein.
-
Soweit die Vermessung durch wohnrechner.online oder von wohnrechner.online beauftragte Personen ordnungsgemäß durchgeführt wurde, ist wohnrechner.online für die fachgerechte Auswertung der hierbei erhobenen Daten nach Maßgabe des vereinbarten Leistungsumfangs verantwortlich.
§ 10 Mitwirkungspflichten des Kunden
-
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen, Daten, Dateien, Zugänge, Freigaben und Erklärungen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Qualität bereitzustellen.
-
Der Kunde ist verpflichtet, Rückfragen von wohnrechner.online innerhalb angemessener Zeit zu beantworten und erkennbare Unklarheiten, Fehler oder Unvollständigkeiten unverzüglich mitzuteilen.
-
Der Kunde hat sicherzustellen, dass von ihm hochgeladene oder übermittelte Dateien frei von Viren, Schadsoftware und sonstigen schädlichen Bestandteilen sind.
-
Der Kunde darf die Leistungen, die App, die Internetseite und die Plattform von wohnrechner.online nicht missbräuchlich nutzen. Untersagt sind insbesondere automatisierte Auslesungen, Scraping, Crawling, Angriffe auf die technische Infrastruktur, Umgehungen technischer Schutzmaßnahmen, unberechtigte Zugriffe, Manipulationen und sonstige Handlungen, die die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit der Systeme beeinträchtigen können.
-
Verletzt der Kunde seine Mitwirkungspflichten, ist wohnrechner.online berechtigt, die Leistung bis zur ordnungsgemäßen Mitwirkung zurückzuhalten. Vereinbarte Fristen verlängern sich angemessen.
-
Kommt der Kunde trotz Aufforderung und angemessener Fristsetzung seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, ist wohnrechner.online berechtigt, den Auftrag nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften abzurechnen, zu kündigen oder für beendet zu erklären. Bereits entstandene Vergütungsansprüche bleiben unberührt.
§ 11 Preise, Nachberechnung und Rabattcodes
-
Es gelten die Preise, die dem Kunden im jeweiligen Bestellprozess, in der Leistungsbeschreibung, in der Auftragsbestätigung oder in einer individuellen Vereinbarung angezeigt oder mitgeteilt werden.
-
Der im Bestellprozess angegebene Preis beruht auf den Angaben des Kunden zum Objekt, zur Anzahl der Geschosse, Einheiten, Räume, Flächen, Unterlagen, gewünschten Leistungen und sonstigen preisrelevanten Umständen.
-
Stellt sich nach Auftragserteilung heraus, dass die Angaben des Kunden unvollständig oder unrichtig waren oder dass der tatsächlich erforderliche Leistungsumfang über den bestellten Umfang hinausgeht, ist wohnrechner.online berechtigt, dem Kunden ein Nachtragsangebot zu unterbreiten.
-
Ein zusätzlicher Vergütungsanspruch entsteht nur, wenn der Kunde das Nachtragsangebot annimmt oder wenn sich der zusätzliche Vergütungsanspruch aus einer individuellen Vereinbarung oder aus gesetzlichen Vorschriften ergibt.
-
Nimmt der Kunde ein erforderliches Nachtragsangebot nicht an, ist wohnrechner.online berechtigt, die Leistung auf den ursprünglich beauftragten Umfang zu beschränken oder die weitere Bearbeitung zurückzuhalten, soweit die Leistung ohne die zusätzliche Beauftragung nicht ordnungsgemäß erbracht werden kann.
-
Rabattcodes, Aktionscodes, Gutscheine oder sonstige Preisnachlässe werden freiwillig gewährt. Ein Anspruch auf Einräumung, Verlängerung, Kombination, Barauszahlung oder nachträgliche Anrechnung besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
-
Rabattcodes können zeitlich, betragsmäßig, personenbezogen, leistungsbezogen oder auf bestimmte Kundengruppen beschränkt werden. Maßgeblich sind die jeweiligen Aktionsbedingungen.
§ 12 Zahlung und Zahlungsverzug
-
Die Zahlung erfolgt über die im jeweiligen Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel. Hierzu können insbesondere Zahlungsdienstleister, Kreditkarte, PayPal, Rechnung, SEPA-Lastschrift oder sonstige Zahlungsarten gehören.
-
wohnrechner.online ist berechtigt, bestimmte Zahlungsarten nur für bestimmte Leistungen, Kundengruppen oder Auftragswerte anzubieten.
-
Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird die Vergütung mit Vertragsschluss oder Rechnungsstellung fällig.
-
Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben richtig und vollständig zu machen.
-
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist wohnrechner.online berechtigt, die weitere Bearbeitung des Auftrags, die Bereitstellung von Unterlagen oder den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten, soweit dies nach den gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.
-
Für Verbraucher gelten im Verzugsfall die gesetzlichen Verzugszinsen nach § 288 Abs. 1 BGB. Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Verzugszinsen nach § 288 Abs. 2 BGB. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
-
Gegenüber Unternehmern bleibt der Anspruch auf die gesetzliche Verzugspauschale nach § 288 Abs. 5 BGB unberührt.
§ 13 Bearbeitungszeiten und Lieferung
-
Die Bearbeitungszeit ergibt sich aus der im Bestellprozess angegebenen Frist, aus der Leistungsbeschreibung, aus der Auftragsbestätigung oder aus einer individuellen Vereinbarung.
-
Eine Bearbeitungsfrist beginnt erst, wenn der Vertrag zustande gekommen ist, die Zahlung oder Zahlungsfreigabe erfolgt ist, alle erforderlichen Unterlagen und Daten vollständig vorliegen, alle erforderlichen Mitwirkungshandlungen erbracht wurden und etwaige Rückfragen geklärt sind.
-
Bei Vor-Ort-Vermessungen beginnt die Frist zur Erstellung der Unterlagen erst nach vollständiger und erfolgreicher Vermessung des Objekts, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
-
Verzögerungen, die auf fehlenden Unterlagen, fehlender Mitwirkung, unvollständigen Angaben, technischen Problemen im Verantwortungsbereich des Kunden, fehlendem Zugang zum Objekt oder nachträglichen Änderungswünschen beruhen, verlängern die Bearbeitungszeit angemessen.
-
Soweit wohnrechner.online bestimmte Bearbeitungszeiten als voraussichtlich, regelmäßig, durchschnittlich oder erfahrungsgemäß bezeichnet, handelt es sich nicht um verbindliche Leistungsfristen.
-
Verbindliche Fristen gelten nur dann, wenn sie im Bestellprozess, in der Auftragsbestätigung oder in einer individuellen Vereinbarung ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
-
Die Lieferung der fertigen Unterlagen erfolgt, soweit nichts anderes vereinbart ist, in elektronischer Form, insbesondere per E-Mail, Download-Link, Kundenkonto, App oder Plattform.
-
Soweit der Kunde eine Änderung, Ergänzung oder Korrektur wünscht, die nicht auf einem Mangel der Leistung beruht, kann wohnrechner.online hierfür eine zusätzliche Vergütung verlangen. wohnrechner.online wird den Kunden vor Ausführung hierüber informieren.
§ 14 Abnahme und Mängel
-
Soweit es sich bei der beauftragten Leistung um eine Werkleistung handelt, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Abnahme.
-
Der Kunde ist verpflichtet, die bereitgestellten Unterlagen nach Erhalt innerhalb angemessener Zeit zu prüfen und offensichtliche Fehler unverzüglich mitzuteilen.
-
Bei Unternehmern gilt eine Leistung als abgenommen, wenn wohnrechner.online dem Unternehmer die Leistung bereitgestellt und eine angemessene Frist zur Abnahme gesetzt hat, der Unternehmer die Abnahme nicht innerhalb dieser Frist unter Angabe mindestens eines Mangels verweigert und wohnrechner.online bei Fristsetzung auf diese Rechtsfolge hingewiesen hat.
-
Bei berechtigten Mängeln ist wohnrechner.online zur Nacherfüllung berechtigt. Der Kunde hat wohnrechner.online die hierfür erforderlichen Informationen, Unterlagen und Mitwirkungshandlungen zur Verfügung zu stellen.
-
Ein Mangel liegt nicht vor, soweit eine Abweichung auf unrichtigen, unvollständigen, veralteten oder ungeeigneten Kundenunterlagen, Kundenangaben, Kundenscans, Fremddaten oder fehlender Mitwirkung des Kunden beruht.
-
Reine Geschmacksfragen, Layoutwünsche, nachträgliche Änderungswünsche oder Erweiterungen des Leistungsumfangs stellen keinen Mangel dar, soweit die Leistung dem vereinbarten Leistungsumfang entspricht.
§ 15 Widerrufsrecht von Verbrauchern
-
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund eingreift oder das Widerrufsrecht nicht nach den gesetzlichen Vorschriften erlischt.
-
Verbraucher werden vor Vertragsschluss gesondert über das Widerrufsrecht, die Widerrufsfrist und die Folgen des Widerrufs belehrt.
-
Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass wohnrechner.online vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und bestätigt der Verbraucher seine Kenntnis davon, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung durch wohnrechner.online sein Widerrufsrecht verliert, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erlöschen.
-
Soweit der Verbraucher einen Vertrag widerruft, nachdem er ausdrücklich verlangt hat, dass wohnrechner.online vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, kann der Verbraucher nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung schulden.
-
Bei digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Sonderregelungen. wohnrechner.online wird die hierfür erforderlichen Erklärungen des Verbrauchers im Bestellprozess einholen, soweit dies für ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts erforderlich ist.
-
Diese Regelung ersetzt nicht die gesonderte Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular, soweit diese gesetzlich erforderlich sind.
§ 16 Nutzungsrechte an Unterlagen und Daten
-
Soweit wohnrechner.online dem Kunden Unterlagen, Berechnungen, Grundrisse, Zeichnungen, Schnitte, Ansichten, Auswertungen, Dateien oder sonstige Arbeitsergebnisse bereitstellt, erhält der Kunde hieran ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene Zwecke.
-
Der Kunde darf die Unterlagen insbesondere zur Verwaltung, Bewertung, Vermarktung, Finanzierung, Vermietung, Veräußerung oder sonstigen üblichen Nutzung des betreffenden Objekts verwenden und an hierfür erforderliche Dritte weitergeben.
-
Eine darüber hinausgehende gewerbliche Weiterverwertung, Bearbeitung, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Lizenzierung oder Veräußerung der Unterlagen als eigenständiges Produkt ist nur mit vorheriger Zustimmung von wohnrechner.online zulässig, soweit dies nicht bereits vom vereinbarten Leistungszweck umfasst ist.
-
wohnrechner.online behält sich alle Rechte an der eingesetzten Software, der App, der Plattform, den Berechnungsmethoden, Vorlagen, Datenbankstrukturen, technischen Verfahren und sonstigen eigenen Leistungen vor.
-
Der Kunde räumt wohnrechner.online an den von ihm bereitgestellten Unterlagen, Daten, Scans, Punktwolken, Fotos, Plänen und sonstigen Inhalten die Rechte ein, die zur Durchführung des jeweiligen Vertrags erforderlich sind.
-
Eine darüber hinausgehende Nutzung von Kundendaten durch wohnrechner.online erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist, der Kunde eingewilligt hat oder dies gesondert vereinbart wurde.
§ 17 Kundendaten, Rechte Dritter und Freistellung
-
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er zur Übermittlung und Nutzung der von ihm bereitgestellten Unterlagen, Daten, Dateien, Fotos, Pläne, Scans, Punktwolken und sonstigen Inhalte berechtigt ist.
-
Der Kunde hat sicherzustellen, dass durch die Bereitstellung und Nutzung der Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden. Dies gilt insbesondere für Urheberrechte, Eigentumsrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte, Geschäftsgeheimnisse und sonstige Schutzrechte.
-
Der Kunde ist verpflichtet, keine rechtswidrigen, strafbaren, beleidigenden, diskriminierenden, gefährdenden, schädlichen oder sonst unzulässigen Inhalte hochzuladen oder zu übermitteln.
-
Verletzt der Kunde schuldhaft Pflichten aus diesem Paragraphen, stellt er wohnrechner.online von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Pflichtverletzung entstehen. Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung.
-
wohnrechner.online wird den Kunden über geltend gemachte Ansprüche informieren und ihm, soweit rechtlich möglich und zumutbar, Gelegenheit zur Abwehr geben.
§ 18 API, Plattformintegrationen und Großkunden
-
Soweit wohnrechner.online Leistungen über Schnittstellen, API-Anbindungen, CRM-Systeme, Bankenplattformen, Partnerplattformen oder sonstige technische Integrationen bereitstellt, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur ergänzend, soweit keine abweichende Individualvereinbarung besteht.
-
Der konkrete Leistungsumfang, die technischen Anforderungen, die Authentifizierung, die Vergütung, die Bearbeitungsfristen, etwaige Mengengrenzen, Service Level und Verantwortlichkeiten ergeben sich aus der jeweiligen Individualvereinbarung.
-
Soweit ein Dritter über eine Integration Aufträge an wohnrechner.online übermittelt, ist dieser Dritte dafür verantwortlich, dass er zur Übermittlung der jeweiligen Daten und zur Beauftragung der Leistung berechtigt ist, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
-
Werden durch einen Großkunden, Plattformbetreiber oder Integrationspartner besonders umfangreiche Aufträge, Sammelaufträge oder Aufträge mit einer Vielzahl von Objekten oder Einheiten übermittelt, gelten Bearbeitungsfristen und Service Level nur im Rahmen der vereinbarten Mengen, Datenqualitäten, Vorlaufzeiten und technischen Voraussetzungen.
-
Eine verbindliche Bearbeitungsfrist für Großkunden, API-Nutzer oder Integrationspartner besteht nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 19 Verfügbarkeit und technische Störungen
-
wohnrechner.online bemüht sich um eine angemessene Verfügbarkeit der Internetseite, der App, der Plattform und der technischen Systeme.
-
Ein Anspruch auf jederzeitige ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht, soweit keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
-
Vorübergehende Einschränkungen können sich insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Störungen, höhere Gewalt, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Ausfälle von Hosting-Dienstleistern, Ausfälle von Zahlungsdienstleistern, App-Store-Störungen oder sonstige Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von wohnrechner.online ergeben.
-
wohnrechner.online ist berechtigt, Systeme vorübergehend einzuschränken oder abzuschalten, soweit dies zur Wartung, Sicherheit, Integrität, Fehlerbehebung oder Weiterentwicklung erforderlich ist.
-
Soweit verbindliche Service Level vereinbart wurden, gelten ausschließlich die Regelungen der jeweiligen Individualvereinbarung.
§ 20 Haftung
-
wohnrechner.online haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von wohnrechner.online, eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen beruhen.
-
wohnrechner.online haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von wohnrechner.online, eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen beruhen.
-
wohnrechner.online haftet unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Übernahme einer Garantie und in allen sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
-
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet wohnrechner.online der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
-
Im Übrigen ist die Haftung von wohnrechner.online bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
-
wohnrechner.online haftet nicht für Fehler, Ungenauigkeiten oder Schäden, die auf unrichtigen, unvollständigen, veralteten, widersprüchlichen oder ungeeigneten Angaben, Unterlagen, Daten, Scans, Punktwolken oder sonstigen Informationen des Kunden oder Dritter beruhen, soweit wohnrechner.online diese Fehler nicht zu vertreten hat.
-
wohnrechner.online haftet nicht für eine bestimmte wirtschaftliche, rechtliche oder tatsächliche Verwendung der erstellten Unterlagen, soweit diese Verwendung nicht ausdrücklich Vertragsinhalt geworden ist.
-
Eine Haftung für Datenverlust ist bei leichter Fahrlässigkeit auf den Schaden begrenzt, der auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre, soweit der Kunde zur Datensicherung verpflichtet und diese ihm zumutbar war.
-
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden, freien Mitarbeitenden, Subunternehmer und Erfüllungsgehilfen von wohnrechner.online.
§ 21 Höhere Gewalt
-
Wird wohnrechner.online durch höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs an der Leistungserbringung gehindert, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen.
-
Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Unwetter, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Krieg, Terror, Streik, Aussperrung, Energieausfälle, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Ausfälle wesentlicher technischer Infrastruktur und sonstige vergleichbare Ereignisse.
-
wohnrechner.online wird den Kunden über eine erhebliche Verzögerung informieren, soweit dies möglich und zumutbar ist.
§ 22 Datenschutz
-
wohnrechner.online verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
-
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von wohnrechner.online.
-
Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter an wohnrechner.online übermittelt, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass hierfür eine ausreichende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.
-
Soweit für bestimmte Leistungen der Abschluss einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, werden die Parteien eine solche Vereinbarung gesondert schließen.
§ 23 Laufzeit und Kündigung unentgeltlicher Nutzungsverhältnisse
-
Unentgeltliche Nutzungsverhältnisse über ein Nutzerkonto, die App oder sonstige kostenlose Funktionen laufen auf unbestimmte Zeit, soweit nichts anderes vereinbart ist.
-
Der Kunde kann ein unentgeltliches Nutzungsverhältnis jederzeit kündigen oder sein Nutzerkonto löschen, soweit keine laufenden Aufträge, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen von wohnrechner.online entgegenstehen.
-
wohnrechner.online kann unentgeltliche Nutzungsverhältnisse mit angemessener Frist kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
-
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen wesentliche vertragliche Pflichten verstößt, die Systeme missbräuchlich nutzt, Rechte Dritter verletzt, falsche Angaben macht, Sicherheitsmaßnahmen umgeht oder gesetzliche Vorschriften verletzt.
-
Die Kündigung eines unentgeltlichen Nutzungsverhältnisses berührt laufende kostenpflichtige Einzelaufträge nicht, soweit diese nicht ausnahmsweise von der Nutzung des Nutzerkontos abhängig sind.
§ 24 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
-
wohnrechner.online ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
-
Ein sachlicher Grund kann insbesondere vorliegen bei Änderungen der Rechtslage, Änderungen der Rechtsprechung, Änderungen technischer Anforderungen, Änderungen des Leistungsangebots, Einführung neuer Funktionen, Wegfall bisheriger Funktionen, Änderungen der Zahlungsabwicklung oder sonstigen Entwicklungen, die eine Anpassung erforderlich machen.
-
Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Einzelaufträge, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist oder die Änderung für den Kunden lediglich rechtlich vorteilhaft oder neutral ist.
-
Bei laufenden Nutzungsverhältnissen wird wohnrechner.online den Kunden über Änderungen in Textform informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde ihr zustimmt oder wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für eine wirksame Einbeziehung ohne ausdrückliche Zustimmung vorliegen.
-
Soweit eine Zustimmung erforderlich ist und der Kunde nicht zustimmt, ist wohnrechner.online berechtigt, das betroffene laufende Nutzungsverhältnis mit angemessener Frist zu kündigen, soweit eine Fortführung zu den bisherigen Bedingungen für wohnrechner.online nicht zumutbar ist.
§ 25 Streitbeilegung
-
wohnrechner.online ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
-
Die gesetzlichen Informationspflichten nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz bleiben unberührt.
§ 26 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
-
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
-
Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
-
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz von wohnrechner.online ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis.
-
Dasselbe gilt, wenn der Kunde Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss aus Deutschland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
-
Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.
§ 27 Schlussbestimmungen
-
Vertragssprache ist Deutsch.
-
wohnrechner.online speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht zwingend dauerhaft für den Kunden. Der Kunde kann die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss der Bestellung abrufen, speichern und ausdrucken.
-
Soweit einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sind oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
-
Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.
Stand: 25.06.2026
Kontakt
W.O. Wohnrechner Online GmbH
Telefon: +49 (0) 38731 20082
E-Mail: info@wohnrechner.online
Folge Uns
Produkte
Weitere Themen
Impressum | AGB | Datenschutz
© W.O. Wohnrechner Online GmbH. Alle Inhalte unterliegen unserem Copyright.